1. Responsáveis
O conteúdo editorial é apresentado por Edson Costa da Silva e Andreia Alves de Castro da Silva, responsáveis pela coleção independente Família e Propósito. Os canais diretos de atendimento estão disponíveis na seção Autores e contato da página principal.
2. Catálogo e compra
O site apresenta capas, descrições, preços, quantidade de páginas e prévias dos e-books. Antes de pagar, o comprador deve conferir os títulos escolhidos e o valor total do carrinho.
O processamento do pagamento pode ocorrer no ambiente seguro do Mercado Pago ou por outra opção claramente apresentada no site. Os dados bancários e de cartão são tratados pelo respectivo provedor de pagamento.
3. Entrega digital
Nas compras confirmadas automaticamente pelo Mercado Pago, os produtos são liberados em uma área exclusiva vinculada ao navegador utilizado no retorno do pagamento. Cada título permite até três downloads durante 72 horas, contadas da aprovação.
Cada PDF entregue poderá conter o nome do comprador, e-mail parcialmente oculto e número do pedido. Pagamentos por canais identificados como manuais exigem o envio do comprovante e atendimento para entrega.
4. Uso individual
Cada compra concede licença individual e intransferível. O comprador pode ler, preencher e guardar o arquivo nos próprios dispositivos, mas não pode revender, distribuir, alterar a identificação ou disponibilizar o arquivo ou o acesso a terceiros.
O limite e o prazo de download protegem a obra e não reduzem o direito do comprador de utilizar a cópia já baixada para fins pessoais.
5. Conteúdo educativo
Os materiais possuem finalidade educativa e de reflexão. Eles não substituem avaliação, diagnóstico, tratamento ou orientação individual de profissionais de saúde, psicologia, assistência social, direito, educação ou aconselhamento pastoral.
6. Atualizações
Descrições, preços e condições poderão ser atualizados para melhorar a experiência ou cumprir obrigações legais. A condição apresentada no momento da compra será respeitada, sem redução dos direitos assegurados ao consumidor.